Предложения по улучшению сервиса

Если Вы считаете предложение действительно достойным, нажмите на ссылку НУЖНО, если нет - НЕ НУЖНО. Предложения, набравшие большинство голосов, будут реализованы.

Помочь проекту!

Скринкаст по настройке бота

Было бы очень полезно, если бы был скринкаст как правильно собрать и настроить бота (не 2х ступенчатого, а 3-4х ступенчатого)

Опубликовано: 2019-10-03 18:01:05

Выключать "Для возврата в главное меню"

Было бы отлично если можно было бы выключать в некоторых пунктах назойливое сообщение "Для возврата в главное меню отправте 0"

Опубликовано: 2019-09-16 21:06:28

Реферальная программа

Будет очень здорово, если Вы реализуете возможность зарабатывать на реферальной программе.А именно поставить процент с оплат по реферальной ссылке, с выводом д/с. Это позволит распространять ссылку на сервер, зарабатывать и не следить за личным кабинетом третий лиц. Продумайте пожалуйста данную систему, она уже работает у конкурентов. P.s. у стороннего сервиса на ссылкее заработок идёт через колено, так ссылка очень быстро будет распространятся.

Опубликовано: 2019-08-30 12:13:05

Интеграция с Инстаграмм

было бы неплохо если такой популярный мессенджер интегрировать с таким же популярным Инстаграмом

Опубликовано: 2019-08-29 10:48:43

Улучшение рассылок.

Добавить в рассылки функцию автопаузы в определенный промежуток времени. Актуально при рассылках на 100 и более номеров

Опубликовано: 2019-08-02 11:06:22

Возможность создавать ОПРОСЫ

Добавьте формат сообщения "опросы", где можно было бы прописать ряд вопросов и переменные для ответов, которые бы последовательно приходили клиенту после его ответов, а ответы сохранялись бы в переменные, которые можно было бы как {NAME} отправить в заявку Уведомления как доп инфу

Опубликовано: 2019-06-18 18:59:33

Добавить функцию ОТБОЙНИКА

Если пользователи бота вдруг решат позвонить на номер в WhatsApp или просто по сотовой, ТО отправить им сообщение в WhatsApp, которое можно было бы заранее подготовить в НАСТРОЙКАХ

Опубликовано: 2019-06-16 23:57:43

Ключевые слова с файлами

Будет удобно по ключевым словам отправлять фото, файлы или контакты

Опубликовано: 2019-06-16 23:39:37

Описание к картинке в рассылке

Предлагаю добавить описание к картинке, чтобы отсылать одним сообщением. Плюс формат сообщения лаконичней выглядит, картинка и идет описание, одним постом.

Опубликовано: 2019-06-12 03:54:22

Возможность прикрепить контакт в сообщении об ошибке

Здравствуйте! Предлагаю сделать возможность прикрепления контакта в сообщении об ошибке. Пользователь написал что-то, несвязанное с меню и ключевыми словами, показываем сообщение: К сожалению мне нечего ответить :( Бла-бла-бла, вот номер менеджера если нужна помощь человека. Сразу с кнопкой написать.

Опубликовано: 2019-06-12 03:03:35

Сообщения по этапам воронки AmoCRM

Возможность автоматической отправки писем, в зависимости от этапов воронки в CRM. Например, моя воронка предполагает 4 этапа (консультация, встреча, коммерческое предложение, оплата), соответственно от этапа воронки, происходит отправка писем по графику. Т.е. переводя клиента из одного этапа воронки в другой, чат бот автоматом высылает серии писем.

Опубликовано: 2019-06-07 00:32:51

Обучение созданию чат ботов

Предлагаю создать раздел обучения настройке и запуска чат ботов, а так же обучение различным фишкам, выкладка кейсов клиентов данного сервиса и т.д. Подобный раздел сможет привести дополнительный трафик, значительно повысит конверсию в оплату от ваших потенциальных клиентов и значительно увеличит ценность вашего сервиса в виде мега-полезности. Я не представляю интересы разработчиков данного сервиса, просто если сервис будет расти и улучшаться, то и мы вместе с сервисом будем улучшаться и расти)

Опубликовано: 2019-06-07 00:26:57

Несколько файлов

Сделать возможность прикреплять несколько файлов вместо одного

Опубликовано: 2019-05-31 09:04:27

Удалять связанные аккаунты

Добрый день, просим добавить возможность удалить связанный аккаунт ( развязать), у нас маркетинговое агентство мы связываем аккаунты, если клиенту нужно управлять ботом самостоятельно, нам нужно "развязать аккаунт"

Опубликовано: 2019-05-28 13:15:47

Меню по ключевому слову

Было бы отлично, добавить на ключевые слова меню с вариантами

Опубликовано: 2019-05-27 09:49:55

Автоворонка

Сделать возможность автоматической отправки сообщений для каждого человека через заданное время Например, человек подписался в бота. И после того как он попал на сообщение А, следующее сообщение Б придет через заданное время. Таким образом можно сделать воронку продаж

Опубликовано: 2019-05-17 07:27:20

Отправка файла один раз

Здравствуйте реализуйте пожалуйста отправку файла на выбор всегда/один раз. После перехода по ссылке в бота клиенту приходит красивая картинка, он проходит в тунель, делает шаг наза и картинка опять приходит это очень не удобно. Спасибо

Опубликовано: 2019-05-05 08:45:00

Улучшить функционал Ключевых слов

Например, чтобы можно было добавлять Файлы/картинки и тд, добавлять ответы с запуском новых веток сообщений и меню ответов Можно будет также использовать как промо-коды

Опубликовано: 2019-04-29 23:15:25

Уведомления и распределение/нераспределение нагрузки на несколько номеров WhatsApp

Это будет полезно для распределение нагрузки входящего трафика лидов на отдел продаж между несколькими менеджерами, например

Опубликовано: 2019-04-29 23:03:49

Добавить команду для перезагрузки бота (для тестирования)

Добавьте команду для перезапуска бота отдельную, это удобно для тестирования бота, а отдельно команду для пока главного меню (было бы-супер удобно если это меню и закрепленные к нему ветки можно было отдельно заполнить просто и пользователи имели возможность при необходимости вызвать его, при этом не получая приветственное сообщение снова)

Опубликовано: 2019-04-29 22:49:54

Переход к ветке с помощью ключевого слова.

Вижу ввели новую функцию "ключевые слова". Это уже похоже на ИИ. Почему бы не дать клиенту возможность переходить к пунктам меню (к веткам) с помощью ключевых слов.

Опубликовано: 2019-04-29 19:47:00

Меню, как отдельное сообщение от приветственного

Сделайте, пожалуйста, меню отдельное, которое можно будет заполнить один раз, и при вызове его командой (0) приходило бы только "Главное Меню" без "Приветствия"

Опубликовано: 2019-04-29 00:59:03

Глубокая сегментация

В базе-выгрузке номеров, пользователям можно присваивать теги. Это удобно, так как можно будет смотреть какие шаги и этапы он прошел и что его интересует, например при проведении опроса в боте Сделайте добавление тегов в конструкторе при ответах боту

Опубликовано: 2019-04-28 23:09:34

Примитивная сегментация

Обычно все делают ботов для определенного действия и конвертации в заявку. Поэтому при входе в бота можно предлагать оффер с призыв к действию, например, если ты хочешь записаться на бесплатное занятие, отправь @, и таким образом мы будем сегментировать все базу в выгрузке номеров. Это полезно, например для отделов продаж, которые сразу увидят, что горячая аудитория это те, кто отправил @, а другие просто интересовались ботом, и сначала будут звонить горячим

Опубликовано: 2019-04-28 23:07:40

Аналитика ответов

Хотелось бы видеть статистику ответов в виде воронки. Сколько людей, которые получили первое сообщение с вариантами меню - выбрали тот или иной пункт. Нужно это для того, чтобы не просматривать каждый чат, тем более когда нет доступа к телефону

Опубликовано: 2019-04-27 14:49:03

Уведомления и в WhatsApp и на почту одновременно!

Предлагаю настроить уведомления одновременно и на почту и в ватсап. сейчас не удобно. что приходится выбирать или или.

Опубликовано: 2019-04-26 11:31:43

Отправка точки местоположения

Добрый день, предлагаю научить бота отправлять местоположение, аналогично контакту , документам, картинкам. Будет возможно создавать пункт : Где мы находимся? клиент кликает на полученную точку и у него открываются карты

Опубликовано: 2019-04-24 11:48:18

Возможность скрыть ветку

Добавить возможность скрыть ветку, которая временно не используется. Пример: бот используется в HR, временно скрывать неактуальные вакансии.

Опубликовано: 2019-04-19 06:11:11

Интеграция с EnvyCRM

Реализуйте пожалуйста интеграцию с EnvyCRM от EnvyBox. CRM довольно популярная. Уж сильно муторно вручную заносить лиды с бота. Спасибо!

Опубликовано: 2019-04-17 13:29:22

Добавить интеграию с Y-Clients

Добавить этот сервис, чтобы была возможность записать человека на свободное время(которое предложит бот)

Опубликовано: 2019-04-17 12:26:03

Удаление пункта без удаления нижележащих ветвей

Сейчас возможно только удалить пункт вместе со всеми ветками. Я бы разделила удаление сообщения и удаление ветвей для блоков, которые имеют только одну ветвь. Например, Бот спрашивает имя, потом фамилию, потом приветствует и далее начинается деление на ветви. Получается, убрав пункт про фамилию, я уберу все нижележащие ветви, а это не нужно.

Опубликовано: 2019-04-16 22:18:41

Интеграция с календарем

Очень нужная система для салонов красоты,барберов, ресторанов. При записи/бронировании предлагать клиентам свободные часы посещения и количество свободных мест, чтобы исключить запись на уже занятое время или если нет свободных мест

Опубликовано: 2019-04-10 21:38:19

Соединение с менеджером после сообщения об ошибке

Добавить возможность настройки уведомлений после сообщения об ошибке без возврата в главное меню

Опубликовано: 2019-04-10 10:06:57

А\Б тестирование начального оффера

Предлагаю реализовать а\б тестирование первого сообщения отправленного боту по ссылке-приглашению. Для того, чтобы определить какая фраза имеет максимальную конверсию с внешнего трафика. Эта доработка позволит обеспечить боту максимальную конверсию с внешнего трафика!

Опубликовано: 2019-04-09 13:19:07

Номер телефона в уведомления

Сделать возможность менять номер телефона или почту, куда будут приходить уведомления, в одном месте для всех сообщений с уведомлениями. А то приходится открывать все сообщения в конструкторе и менять. Легко где-то пропустить, если много веток в сценарии

Опубликовано: 2019-04-06 16:06:27

Копировать блок/ветку или обратную зависимость

Добавить возможность скопировать блок/ветку и вставить её в другую, чтобы не настраивать каждое сообщение отдельно или Сделать возможность добавлять зависимости, чтобы после ответа клиент уходил на уже имеющуюся ветку, а не приходилось ее прописовать отдельно

Опубликовано: 2019-04-06 12:30:51

Верхнее меню бота

Когда клиент заходит в бота первый раз, как правило он видит: Добрый день...и т.п. Предлагаем создать верхнее меню бота,в котором будет первичный офер и добавляется это меню к основному 1раз, а не к каждому сообщению.

Опубликовано: 2019-04-06 07:16:16

Бот мультилендинг

Слелать возможность замены части контента хотя бы в первом ответном сообщении от бота, в зависимости от рекламного запроса. Аналог мультилендинга по сути , только в боте.

Опубликовано: 2019-04-05 23:07:54